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Portugueses fizeram uma média de 450 reclamações por dia em 2020

reclamações

No setor público, foi a Segurança Social quem mais reclamações recebeu face a 2019. Do privado, destacam-se as empresas de moda e vestuário, logística e mobiliário, principalmente devido ao comércio eletrónico. Com o desenvolver da pandemia, os consumidores passaram a direcionar as suas reclamações para as plataformas online, como o …

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Portal da Queixa cresce 61% em 2020

Portal da Queixa

O número de queixas registadas na principal plataforma online de reclamações em Portugal – Portal da Queixa – aumentou consideravelmente face a 2019. Só no mês de junho, foi observado um aumento de 120% de denúncias. Em 2020, ano marcado pelas dificuldades económicas provocadas pelo contexto pandémico, o Portal da …

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